自从苹果发布ARM架构的电脑以来，就凭借着高性能低功耗的优势获得了很多音频工作者的芳心，很多音频工程师都想入手使用了M1芯片的电脑以及最新的Bigsur系统，现在驱使您换电脑的理由又多了一个，简单易用、功能丰富、声音优秀的ujam系列插件全线支持最新的系统以及ARM芯片！

ujam 用户可以在官方下载处下载您所需的产品，您也可以联系ujam大中华区官方总代理“叮咚音频”，获取技术支持以及最新的安装包！

本次更新亮点：

• 虚拟吉他手全系列更新，现虚拟吉他手共有两个版本，一个是兼容ARM架构和macOS Bigsur系统的版本，一个是兼容macOS 10.12 至macOS 10.15系统的版本，请按需下载！
• ujam NEO一键效果器大更新，所有付费用户都可以免费更新，新增50个预设和2个新的变化按钮，为您带来更多灵感！

关于ujam

ujam是由Steinberg虚拟吉他手和Groove Agent的一些原始设计师组成的团队，主要开发新⼀代⾳乐制作⼯具。在过去的几年中，他们不断更新这些虚拟乐器的概念，发布了一系列软件吉他手，贝斯手和鼓手等，而且ujam在易用性、功能、声音等各方面更加优秀。同时Ujam也获得了世界知名品牌厂商SONY、Ubisoft、Universal、华纳兄弟、KORG、宝马、Extreme Music和DTS的极大信任。

关于NEO

NEO是Finisher（⼀键效果器）中的一款新型效果器插件，内置27种效果算法，从音调细调到多频带失真，从简单的立体声延迟到卷积，你想要的效果它都有。

NEO可以说是先前发布的免费插件Finisher Micro的大哥。UJAM针对音频插件提出Finisher这一新概念，通过UJAM著名的实时满足响应功能和不陡峭瞬变的学习曲线，提供一整套音频处理和效果功能，保证其灵活性。NEO则代表着对新领域的超前思维和大胆探索，这也正是该插件的目的。

关于激活

同Fabfilter一样，可在多台电脑安装，但同时只能在⼀台电脑上使⽤。如果本地电脑激活，授权是跟随账号。需要在官⽹上⽤邮箱注册后，输⼊序列码。随后再在DAW中打开软件，逐⼀通过登录账号激活。

关于试用

Ujam的全系列产品均提供了30天的免费试用服务，因此您可以在购买前尝试一下，看看哪款是最适合您的。除了上述的单品，Ujam还推出了全产品的套餐组合供大家选择。 官网地址：https://www.ujam.com，欢迎联系叮咚音频购买正版Ujam插件！

常见问题

问：我使用的是搭载了m1芯片的电脑，可以使用全系列的ujam吗？
答：可以，所有ujam插件都可以通过Rosetta 2转译后，在最新架构的苹果电脑上使用。

问：我的系统暂时还没有更新到Bigsur，我需要下载更新我的虚拟吉他手吗？
答：不需要，您直接使用兼容macOS 10.12 至macOS 10.15系统的虚拟吉他手即可，但是   您可以更新NEO，会给您带来更多的预设和变化按钮供您使用。

问：最新的虚拟吉他手和旧版的虚拟吉他手，音质上有改变吗？
答：没有改变，我们只是更改了一些架构上面的内容，两个版本的虚拟吉他手音质及使用方式上一模一样。

问：更新之后，在哪里可以找到旧版本的插件？
答：ujam 用户可以在官方下载处下载您所需的产品，您也可以联系ujam大中华区官方总代理“叮咚音频”，获取技术支持以及各个版本的安装包！

问：我使用的是Windows系统的电脑，需要更新吗？
答：如果您使用的是windows系统的电脑，直接下载我们提供的最新版本即可。

问：我已经更新了最新的虚拟吉他手插件，但是我无法再DAW中找到它们，如何解决？
答：请重启您的Mac电脑，然后重新扫描插件即可。

问：安装最新版本的NEO和虚拟吉他手的时候，需要卸载旧版本的组件吗？
答：无需卸载，直接覆盖安装即可。

问：插件太大了我硬盘空间不太够，能否移动插件数据库到移动硬盘？
答：可以。

①　首先按照正常路径安装插件，不要改动任何东西
②　安装完成后，打开宿主，加载插件进行授权操作，然后关闭宿主
③　接着去挪动blob文件至您想存放的文件夹，只挪动blob文件即可，其他文件请不要动
④　Mac电脑 blob文件位置：
OSX /Library/Application Support/UJAM/
⑤　Windows电脑blob文件位置：
C:/ ProgramData/UJAM//
⑥　挪动完成后，打开宿主，重新加载插件
⑦　插件会提示您定位blob文件位置，重新定位即可

问：我打开宿主激活插件时候，显示Oops！网络连接失败无法激活怎么办？
答：

①　重启电脑
②　检查您是否已经兑换了产品，账户中是否已经有了这个产品的授权
③　检查您的电脑是否已经连接网络
④　排查是否通过host文件屏蔽了ujam网站
⑤　排查防火墙是否过于严格，关闭防火墙能否成功注册
⑥　如以上方法都不能解决问题，请联系我们的技术人员